La creciente ola de confianza en la industria del juego: una mirada más cercana a los últimos hallazgos de la AGA

Conclusiones clave:

• La industria del juego está siendo testigo de un aumento en la confianza del público, y el 75% de los estadounidenses reconocen su comportamiento responsable en las comunidades.
• El 90% de los estadounidenses consideran que las apuestas deportivas son una forma aceptable de entretenimiento, con un fuerte impulso a favor de la legalidad apuestas deportivas en todos los estados.
• El compromiso con el juego responsable se está ganando una confianza pública encomiable, con un aumento significativo de las percepciones positivas entre los aficionados a los casinos y los apostadores deportivos.

La American Gaming Association (AGA) dio a conocer recientemente ideas que muestran una imagen optimista de la posición de la industria del juego entre el público estadounidense. Estas conclusiones, publicadas el 28 de agosto, ponen de manifiesto un cambio notable en la percepción, sobre todo en el ámbito del juego responsable y las apuestas deportivas, áreas que están captando cada vez más el favor del público.

En el centro de este sentimiento positivo está la creencia de que los operadores de juegos actúan con integridad dentro de sus comunidades. Un impresionante 75% de los encuestados afirmó este punto de vista, lo que indica una sólida base de confianza que se extiende al floreciente sector de las apuestas deportivas. Este dominio, en particular, goza de una amplia aceptación, ya que el 90% de los encuestados lo respaldan como una forma legítima de entretenimiento. Además, las tres cuartas partes de los estadounidenses están a favor de legalizar las apuestas deportivas en sus respectivos estados, lo que demuestra su creciente atractivo a medida que se legalizan en 38 estados y en Washington, D.C.

A pesar de este crecimiento expansivo, cabe destacar que ningún estado nuevo se ha aventurado a legalizar las apuestas deportivas este año. Esta pausa en la expansión subraya la importancia de que la AGA se centre en el juego responsable, una preocupación que comparten tanto los reguladores como el público. Los resultados de la encuesta son alentadores, pues revelan que el 65% de los estadounidenses cree en el compromiso de la industria del juego con la promoción del juego responsable, lo que supone un aumento significativo con respecto al 55% registrado el año anterior.

Esta creciente confianza es aún más pronunciada entre quienes participan con frecuencia en actividades de casino y apuestas deportivas. La confianza en las iniciativas de juego responsable (RG) del sector ha aumentado entre los usuarios de los casinos hasta alcanzar el 81%, y un 88% aún más notable entre los apostantes deportivos activos.

Los esfuerzos de marketing y publicidad de la industria también se ven de manera más favorable, ya que el 65% de los encuestados los considera veraces, un 7% más que el año anterior. Además, la percepción de que estos esfuerzos son responsables ha aumentado un 5%, y el 73% de los encuestados sostiene ahora esta opinión.

Otra área de progreso destacada por la investigación de la AGA es la eficacia de los programas de juego responsable. La mayoría, el 66%, cree en su eficacia, lo que supone una mejora del 7% con respecto al año anterior. Entre quienes participan activamente en los juegos, los niveles de confianza se disparan aún más: el 79% de los usuarios de los casinos y el 85% de los apostadores deportivos afirman su confianza en los programas RG.

Los hallazgos de la AGA sirven como un barómetro crucial para la evolución del panorama del juego responsable en los EE. UU. Con el aumento de la confianza de los consumidores y la creciente creencia en la eficacia de las iniciativas de RG, la industria del juego está preparada para una trayectoria positiva. A medida que siga expandiéndose, especialmente en el ámbito de las apuestas deportivas, será vital hacer hincapié en mantener y mejorar las prácticas de juego responsables. Este compromiso es clave para mantener la confianza del público y garantizar el éxito a largo plazo del juego legal en todo el país.